Notre service de questions juridiques en ligne fonctionne sur un modèle de facturation annuelle. Cela signifie que vous serez facturé une fois par an pour une somme correspondant au cumul des 12 mois de service. Ce paiement unique couvre l'ensemble de l'année à venir et vous permet d'accéder sans interruption à toutes les fonctionnalités et services offerts par notre plateforme.

Le renouvellement de votre abonnement se fait automatiquement chaque année à la date anniversaire de votre inscription. Vous recevrez un rappel par e-mail avant la date de renouvellement, vous permettant ainsi de vous assurer que les informations de paiement sont à jour ou de modifier votre abonnement si nécessaire.

En optant pour ce modèle de facturation, vous bénéficiez d'une tranquillité d'esprit tout au long de l'année, sans avoir à vous soucier de paiements mensuels récurrents.

Lorsque vous souscrivez à un pack de sollicitations, vous recevez un forfait de 15 crédits chaque mois. Ces crédits vous permettent de poser des questions ou d'obtenir des précisions sur des réponses déjà fournies.

Voici comment les crédits sont utilisés :

* Demander une nouvelle fatwa : 3 crédits

* Obtenir une précision sur une fatwa existante : 2 crédits

Même lorsque votre crédit mensuel est épuisé, vous conservez un accès illimité à notre banque de fatwas. Vous pouvez ainsi consulter toutes les fatwas disponibles sans restriction, à tout moment.

Ce système de crédits est conçu pour vous offrir la flexibilité nécessaire pour gérer vos questions et obtenir des réponses précises, tout en ayant un accès continu à notre vaste base de données.

Il est important de noter que ces crédits ne sont pas reportables d'un mois sur l'autre : les crédits non utilisés à la fin du mois sont perdus.

Une fois que vous avez souscrit à un pack annuel, aucun remboursement ne pourra être effectué.

Si vous souhaitez résilier votre abonnement, la résiliation prendra effet à la date anniversaire de votre pack. Cela signifie que vous continuerez à bénéficier de tous les avantages de votre pack jusqu'à la fin de la période annuelle pour laquelle vous avez souscrit. À la date de renouvellement, votre abonnement ne sera pas reconduit et vous ne serez plus facturé.

Nous avons mis en place cette politique afin de garantir une gestion transparente et équitable de nos services.

Toutes les demandes de fatwas seront prises en charge sous un délai de 72 heures. Il est important de noter que ce délai de 72 heures correspond au temps nécessaire pour accuser réception de votre demande et vous fournir un retour initial.

Cependant, certaines demandes peuvent nécessiter des recherches scientifiques approfondies pour garantir l'émission d'une fatwa applicable et précise. Dans ces cas, le délai pour obtenir une réponse complète peut être plus long. Nous vous tiendrons informé de l'avancement de votre demande et ferons de notre mieux pour vous fournir une réponse détaillée dans les meilleurs délais.

Cette approche nous permet de traiter chaque demande avec le sérieux et l'expertise qu'elle mérite.

Votre abonnement inclut une gamme complète de services pour répondre à vos besoins juridiques et et éthique :

1. Consultation illimitée de l'intégralité de la banque de fatwas :

* Accédez librement à notre vaste base de données régulièrement mise a jour avec des nouvelles fatawas, sans aucune restriction, à tout moment.

2. Demander de nouvelles fatwas :

* Posez vos questions spécifiques et recevez des réponses personnalisées selon une double expertise. Chaque nouvelle demande est traitée par nos experts pour vous fournir des avis juridiques précis, conceptualisés et applicables.

3. Obtenir des précisions :

* Si vous avez besoin de clarifications ou de détails supplémentaires sur une fatwa existante, vous pouvez demander des précisions pour une meilleure compréhension.

4. Constituer une bibliothèque personnelle grâce à la fonctionnalité de marque-page :

* Utilisez notre fonctionnalité de marque-page pour sauvegarder vos fatwas préférées et constituer votre propre bibliothèque personnelle, facilitant ainsi l'accès à vos documents de référence.

Ces services sont conçus pour vous offrir une expérience complète et enrichissante, vous permettant de gérer vos questions et d'accéder facilement à l'information nécessaire.

Nous proposons un système de double expertise inédit, conçu pour vous fournir des réponses applicables sur le terrain, tenant compte à la fois des aspects religieux, éthique et humanitaire :

1. Expertise charaïque :

* Nos fatwas et conseils religieux sont garantis par des experts diplômés d'universités islamiques renommées. Ces spécialistes possèdent une connaissance approfondie de la législation et sont bien versés dans l'interprétation des textes islamiques, assurant des avis juridiques précis et conformes.

2. Expertise humanitaire :

* En complément de l'expertise charaïque, notre plateforme inclue également l'avis de spécialistes ayant plusieurs années d'expérience sur le terrain et dans le secteur de la philanthropie islamique. Ces experts humanitaires apportent une perspective pratique et concrète, assurant que les conseils et fatwas tiennent également compte des réalités et des défis humanitaires actuels.

Cette double expertise garantit non seulement la rigueur religieuse de nos réponses, mais aussi leur applicabilité sur le terrain. Ainsi, chaque fatwa est conçue pour être mise en pratique de manière efficace et pertinente dans le contexte contemporain.